I de seneste år har mange virksomheder ikke blot mixet de IT værktøjer de har taget I brug, men også leverandørerne bag disse værktøjer. Med de skærpede krav til virksomhederne kan et sådan sammensurium godt være kilde til problemer.

Hvor mange leverandører har du?

I gennemsnit så samarbejder en virksomhed med 7 forskellige leverandører udelukkende omkring deres forretnings løsninger:

Leverandør 1: leverer hardware

Leverandør 2: leverer Microsoft Office

Leverandør 3: leverer og implementerer ERP/økonomistyrings software

Leverandør 4: leverer og implementerer CRM software

Leverandør 5: website hosting (hvis du også burger andre af dine software ydelser i skyen, betyder det typisk yderligere leverandører i denne kategori)

Leverandør 6: leverer den webshop virksomheden benytter

Leverandør 7: leverer den skrædder-syede software som forbinder web-shop med ERP og/eller CRM systemet (og I mange tilfælde er der endvidere brug for en forbindelse mellem ERP og CRM software)

Ved første øjekast kan det være du tænker ”7 leverandører – det er da ikke så slemt”. Men hvad når noget ikke virker eller på anden måde går galt? Er det altid helt klart hvilken af leverandørerne du skal gå til, eller har du også oplevet at ”aben” bliver sendt rundt – idet det ikke altid er helt klart, hvor problemet er opstået. Er det i webshoppen? Er det i forbindelsen mellem webshop og CRM system – eller er det nærmere i ERP systemet problemet er opstået? Eller er det internet udbyder, som havde en kort strømafbrydelse netop på det tidspunkt? Nogle gange kan det opleves som om at du som kunde skal være "doktor" for dit eget system - og præcis vide hvor det er problemet er opstået - i stedet for blot at reagere på et symptom.

En anden vigtig faktor er opdateringer. Hvad sker der, hvis du opdaterer dit ERP system – er de skræddersyede tilretninger så automatisk med i opdatering? Og hvad, hvis du gerne vil registrere nogle ekstra felter i din webshop til marketing brug – hvordan og hvor vil de blive optaget i dit CRM system? Og hvilken en af leverandørerne er ansvarlig for en sådan tilretning? Eller er du måske tvunget til at køre din forretning på en u-supporteret Windows 95 pc fordi det er det eneste system dine løsninger fungerer på? Lappeløsninger og "workarounds" er desværre en del af hverdagen for mange virksomheder i deres brug af ellers udmærkede forretningsløsninger - simpelthen fordi systemerne ikke taler sammen, og leverandørerne ikke føler ansvar for den samlede løsning.

I disse år står du endvidere over for endnu en udfordring: din hardware er totalt værdiløst efter 5 år. Derfor har du måske overvejet at introducere BYOD (bring your own device) i virksomheden. Ikke kun er det en kæmpe fordel rent omkostningsmæssigt, men det giver også dine ansatte den fleksibiliet som de har efterspurgt. Det store spørgsmål er så…. Hvordan kan jeg give mine ansatte adgang til virksomhedens systemer uden at skulle gå igennem alle besværlighederne ved at skulle installere software på deres lokale maskiner?

Svaret på alle disse udfordringer er simpelt: OneBizz. OneBizz tilbyder den samlede integrerede løsning til små og mellemstore virksomheder der ønsker at fremtidssikre deres IT valg.

OneBizz indeholder:

-     Salg og marketing software: du får alle de avancerede muligheder fra Microsoft Dynamics CRM, og det bedste af det hele er…. Det er automatisk integreret med dine øvrige forretningsapplicationer.

-     Forretnings software: uanset om det er bogholderi, fakturering, ordre håndtering, projekt eller serviceydelse håndtering – det er altsammen inkluderet.

-     Microsoft Office: alle de redskaber som du allerede kender og bruger: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Sharepoint, Skype for Business og Yammer. Og integrationen med de øvrige forretningsapplikationer er på plads fra start.

-     Hosted: OneBizz er en 100% online løsning – så ingen drifts bekymringer til dig – det tager vi os af.

-     Webshop: OneBizz indeholder en integreret webshop funktionalitet som du nemt kan aktivere for dit eksisterende website. Alternativt kan du benytte dig af website værktøjerne som ligger i OneBizz.

Ikke kun vil du reducere antallet af leverandører du har i spil med OneBizz – men bedst af alt: du vil også reducere behovet for manuelle indtastninger i forskellige systemer – da alt er forbundet og integreret.

Så hvis du ligesom vi er overbevist om at tid=penge, så giv os 15 min til at forklare, hvordan OneBizz kan være med til at effektivisere og optimere i din virksomhed. Kontakt os på info@onebizz.dk.

Relateret indhold

De skeptiske vil måske hellere liste årsagerne til at de IKKE flytter deres forretning ud i skyen, men vi vil gerne tage en lidt mere positiv og proaktiv indgangsvinkel og se på de grunde, der taler for at se på mulighederne ved online løsninger.

Hvad er ERP? ERP står for Enterprise Resource Planning (ressourceplanlægning), et fint navn for din virksomheds softwareløsning. ERP består af økonomistyring, styring af salg og køb, faktureringsværktøjer, projektstyring, lagerstyring, HR og produktion.

Hvad enten du er nystartet virksomhed eller du netop har ansat din første medarbejder, så er der en masse ting at huske på for enhver virksomhedsejer af en lille virksomhed (ifølge EU er en lille virksomhed alle med 50 ansatte eller derunder). Her er nogle af de vigtigste.

For noget tid siden publicerede vi en blog artikel omkring de 5 mest almindelige misforståelser omkring ERP. Nu vil vi gerne følge op på denne artikel og fortælle om de tegn der kan være på, at I måske alligevel er klar til et (nyt) ERP system.

Prøv OneBizz gratis!

Tilmeld dig med det samme, og få fuld adgang til alle funktioner og fordele ved OneBizz i 30 dage!